DZIĘKUJEMY

Mamy nadzieję, że bawiliście się równie dobrze, jak my!  

Najczęściej zadawane pytania

Podziel się

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Festiwalu StarFest.

Czy mogę zostać nie wpuszczony na festiwal za brak opaski?

➡ Tak, opaska będzie elementem , który sprawdzamy przy wejściu na teren Festiwalu - prosimy na nią uważać i jej pilnować -brak opaski oznacza brak biletu i może się wiązać z usunięciem z Festiwalu. Jeśli Twoja opaska zostanie uszkodzona zachowaj ją i przynieś do biura targów wraz z zakupionym biletem aby otrzymać nową i wejść ponownie na wydarzenie.

 

Czy bilety można kupić w trakcie trwania festiwalu online?

➡ Bilety możecie kupować online nawet w trakcie trwania Festiwalu - np. widząc, że kolejka do kas jest duża, a do odbioru wejściówek niewielka.

 

Czy można odebrać bilety dla siebie oraz innych osób?

➡ Można zarówno kupić jak i odebrać bilet dla kilku osób.

 

Czy mogę wejść ponownie na Festiwal?

➡ Każdy bilet upoważnia do wielokrotnego wejścia na teren Festiwalu. Bilet piątkowy upoważnia do wejścia od godziny 15:00 do 24:00, na sobotę od 9:00 do 24:00 natomiast na niedzielę od 9:00 do 16:00. Z karnetem 3-dniowym możesz wchodzić i wychodzić ile chcesz od piątku od godziny 15:00 do niedzieli godzi.16:00.

 

Od której godziny można odebrać wejściówki i kupić bilety?

➡ Kasy na terenie Festiwalu będą czynne od piątku od godz. 12.00. Nie będzie możliwości zakupu ani odbioru wejściówek w czwartek.

 

Do której godziny będą czynne kasy na Festiwalu oraz do której godziny wymienić można bilet online na wejściówkę?

➡ Kasy czynne będą w piątek i w sobotę do godz. 22.00. Bilet online można wymienić podczas całego Festiwalu zarówno w dzień jak i w nocy.

 

Czy muszę założyć opaskę na Festiwalu jak mam identyfikator?

➡ Po zakupie biletu lub okazaniu biletu kupionego online otrzymacie identyfikator na szyję oraz opaskę na rękę - opaska będzie elementem , który sprawdzamy przy wejściu na teren Festiwalu - prosimy na nią uważać i jej pilnować -brak opaski oznacza brak biletu i może się wiązać z usunięciem z Festiwalu.

 

Czy osoby niepełnoletnie mogą wejść na Festiwal bez zgody rodziców?

➡ Osoby niepełnoletnie przy zakupie biletu i/lub odbiorze wejściówki muszą okazać Pozwolenie rodziców/opiekunów na uczestnictwo w imprezie.

 

Czy dzieci poniżej 12-roku życia mogą przebywać same na Festiwalu?

➡ Dzieci poniżej 12-roku życia na terenie Festiwalu muszą się znajdować pod opieką osoby pełnoletniej.