FAQ

Podziel się

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Festiwalu StarFest.

Czy mogę zostać nie wpuszczony na festiwal za brak opaski?

Tak, opaska będzie elementem , który sprawdzamy przy wejściu na teren Festiwalu - prosimy na nią uważać i jej pilnować -brak opaski oznacza brak biletu i może się wiązać z usunięciem z Festiwalu. Jeśli Twoja opaska zostanie uszkodzona zachowaj ją i przynieś do biura targów wraz z zakupionym biletem aby otrzymać nową i wejść ponownie na wydarzenie.

 

Czy bilety można kupić w trakcie trwania festiwalu online?

➡ Bilety możecie kupować online nawet w trakcie trwania Festiwalu - np. widząc, że kolejka do kas jest duża, a do odbioru wejściówek niewielka.

 

Czy można odebrać bilety dla siebie oraz innych osób?

➡ Można zarówno kupić jak i odebrać bilet dla kilku osób.

 

Od której godziny można odebrać wejściówki i kupić bilety?

➡ Kasy na terenie Festiwalu będą czynne od piątku od godz. 10.00. Nie będzie możliwości zakupu ani odbioru wejściówek w czwartek.

 

Do której godziny będą czynne kasy na Festiwalu oraz do której godziny wymienić można bilet online na wejściówkę?

➡ Kasy czynne będą w piątek i w sobotę do godz. 22.00. Bilet online również można wymienić tylko do 22:00.

 

Czy muszę założyć opaskę na Festiwalu jak mam identyfikator?

➡ Po zakupie biletu lub okazaniu biletu kupionego online otrzymacie identyfikator na szyję oraz opaskę na rękę - opaska będzie elementem , który sprawdzamy przy wejściu na teren Festiwalu - prosimy na nią uważać i jej pilnować -brak opaski oznacza brak biletu i może się wiązać z usunięciem z Festiwalu.

 

Czy osoby niepełnoletnie mogą wejść na Festiwal bez zgody rodziców?

➡ Osoby niepełnoletnie przy zakupie biletu i/lub odbiorze wejściówki muszą okazać Pozwolenie rodziców/opiekunów na uczestnictwo w imprezie.

 

Czy dzieci poniżej 12-roku życia mogą przebywać same na Festiwalu?

➡ Dzieci poniżej 12-roku życia na terenie Festiwalu muszą się znajdować pod opieką osoby pełnoletniej.